Le service Assistance 24h/24

Une urgence? Renault Trucks Assistance 24h/24 est là pour vous venir en aide.

Quels que soient l’heure, le jour et le lieu, partout en Europe, l’assistance Renault Trucks 24h/24 intervient pour un dépannage immédiat.
Un coordinateur dédié suit votre demande d’assistance tout au long de l’intervention.

Nos engagements sont les suivants :

• Moins de 120 minutes pour intervenir, où que vous soyez, 24 h/24, 7 j/7 !
• Moins de 120 minutes d’intervention : Renault Trucks effectue les réparations dans la journée !
  Afin de ne pas immobiliser votre véhicule pour des interventions légères, votre réparateur agréé Renault Trucks s’engage à terminer dans la journée tous les travaux engagés dont la durée prévue est inférieure à 2 heures.
• Plus de 8 heures d’intervention : votre réparateur agréé Renault Trucks met un tracteur relais à votre disposition !
  Lorsque votre tracteur est immobilisé dans un de nos ateliers en France, votre réparateur agréé Renault Trucks s’engage à mettre à votre disposition un tracteur relais (sous réserve de disponibilité).

    Appelez le 00 800 24 24 10

Pour plus de renseignements, contactez nous directement via notre formulaire de contact.